こんにちは！
神奈川県小田原市を中心に、戸建て住宅、商業施設、店舗といった建物を対象に、リフォーム工事や内装工事を主に手掛けております、株式会社TBCRAFTです。
リフォーム工事を行うお客様が年々増加傾向にありますが、それと同時にトラブルの事例も増えています。
お客様が失敗しないために、工事におけるトラブルの事例を事前に知っておくことは、非常に大切です。
そこで今回のコラムでは、リフォーム工事におけるトラブルの事例をご紹介します。

金銭面について

金銭面に関するトラブルは、主に見積書に関するトラブルです。
契約書の記載が曖昧であったために、そのまま契約を進めてしまい、追加請求をされるといったトラブルが実際に起きています。
このような被害を防止するためには、工事期間が書かれていない、支払い条件が不明瞭、工事ないような不正確、単価などが曖昧、二重計上されている、値引き根拠が不正確といった見積書を避けるようにすることが重要です。

工事面について

工事面に関しては、着工日から着工してもらえない、工事のクオリティが低いといった問題が起きています。
ここで重要になるポイントは、契約書の内容になります。
工事予定日の記載がある場合は、その契約を解除することが可能です。
工事の品質については、まずは工事を担当した業者との相談、契約書にある補償内容の確認を行うことが重要になります。
これは、どのような工事を行うのかといった相談を事前に綿密に行うことで、防止できるトラブルです。

トラブル防止のために重要なこと

トラブル防止において重要なことをご紹介します。
1つ目は、口約束での契約をせずに書類を通した契約を行うようにすることです。
これは、業者との口頭の会話から追加工事が発生するなどを防ぐために、非常に重要になります。
2つ目は、業者との相談を綿密に行うことです。
後悔しない工事を実現するためにも、事前の打ち合わせを重ねることが大切です。
また、打ち合わせで分からないことがあれば、納得できるまで質問しましょう。

TBCRAFTへご相談ください！

株式会社TBCRAFTは、小田原市を中心にリフォーム工事や店舗内装工事を手掛ける業者です。
経験豊富はスタッフが、豊富なラインナップからお客様にとって最適な商品をご紹介するため、ご満足いただける工事を実現可能です！
リフォーム工事などに関するお問い合わせについては、お気軽にご相談ください。
最後までご覧いただき誠にありがとうございました。